Клуб выпускников «Время Театра»
Публичная оферта на оказание услуг
ООО «ВРЕМЯ ТЕАТРА» (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты. Документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины
- Клуб — клуб выпускников «Время Театра», сообщество участников, прошедших хотя бы одну ступень обучения в студии Исполнителя.
- Встреча — отдельное мероприятие Клуба: тренинг, занятие, разговор с педагогом, прогулка, пробежка, показ и иные форматы, публикуемые в Сервисе.
- Сервис — Telegram-бот @VTclub_bot и мини-приложение Клуба.
- Разовое посещение — участие в одной Встрече.
- Абонемент — предоплаченное право участия в нескольких Встречах на условиях, опубликованных в Сервисе на момент покупки.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению Встреч Клуба, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
Услуги носят творческий и образовательный характер. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного творческого или профессионального результата.
3. Заключение договора
Акцептом оферты — то есть полным и безоговорочным принятием её условий — является запись на Встречу в Сервисе, а для платных Встреч — оплата. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.
До записи Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами возврата и переноса.
4. Виды услуг
4.1. Разовое посещение
Заказчик записывается на конкретную Встречу. Стоимость указывается в карточке Встречи в Сервисе. Часть Встреч Клуба проводится бесплатно — тогда оплата не требуется.
4.2. Абонемент
Абонемент даёт право участия в нескольких Встречах. Количество посещений, срок действия, стоимость и перечень Встреч, на которые распространяется Абонемент, указываются в его описании в Сервисе на момент покупки и являются неотъемлемой частью договора.
Неиспользованные посещения по истечении срока действия Абонемента не переносятся и не возмещаются, если иное прямо не указано в описании Абонемента.
4.3. Иные мероприятия
Отдельные мероприятия — выездные, партнёрские, с приглашёнными участниками — могут проводиться на особых условиях. Такие условия публикуются в описании мероприятия и имеют приоритет над общими положениями настоящей оферты.
5. Запись и удержание места
Запись на Встречу производится в Сервисе. Для платной Встречи место удерживается за Заказчиком 30 минут с момента записи. Если оплата не поступила в этот срок, запись аннулируется автоматически, а место становится доступно другим участникам.
Если свободных мест нет, Заказчик может встать в лист ожидания. При освобождении места оно предлагается первому в очереди, о чём Сервис уведомляет автоматически.
6. Стоимость и оплата
Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации в карточке Встречи или Абонемента. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa по ссылке, которую Сервис направляет Заказчику. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
7. Отмена, возврат и перенос
Порядок изложен в Правилах возврата и переноса, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты. Кратко:
- отмена за 24 часа и более до начала Встречи — полный возврат;
- отмена менее чем за 24 часа — перенос оплаты на другую Встречу;
- отмена Встречи Исполнителем — полный возврат или перенос по выбору Заказчика.
8. Права и обязанности
8.1. Исполнитель обязуется
- провести Встречу в объявленные дату и время;
- заблаговременно сообщить об изменении или отмене Встречи;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.
8.2. Заказчик обязуется
- предоставлять достоверные данные при записи;
- приходить вовремя и соблюдать правила поведения в помещении и на площадке;
- своевременно отменять запись, если планы изменились, чтобы место досталось другому.
8.3. Исполнитель вправе
- изменить время, место или состав ведущих Встречи, уведомив Заказчика;
- отказать в участии лицу в состоянии опьянения либо нарушающему правила поведения или создающему угрозу другим участникам — без возврата стоимости;
- вести фото- и видеосъёмку Встреч для последующей публикации. Заказчик, не желающий попадать в кадр, сообщает об этом организаторам до начала Встречи.
9. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за вред, причинённый Заказчику вследствие нарушения им правил безопасности, указаний ведущего или сокрытия сведений о состоянии здоровья, препятствующих участию.
Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к участию во Встречах, предполагающих физическую активность.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. В этом случае Встреча переносится, а при невозможности переноса — оплата возвращается в полном объёме.
11. Персональные данные
Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
12. Срок действия и изменения
Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу с момента публикации в Сервисе и не распространяются на уже оплаченные услуги.
13. Разрешение споров
Спорные вопросы стороны стремятся урегулировать переговорами. Претензия направляется на info@vremya-teatra.art и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством о защите прав потребителей.
14. Реквизиты Исполнителя
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «ВРЕМЯ ТЕАТРА»
- ИНН
- 9715468467
- КПП
- 771501001
- ОГРН
- 1237700884002
- Адрес
- 129085, г. Москва, Большая Марьинская ул., д. 9, стр. 1
- Почта
- info@vremya-teatra.art
- Телефон
- +7 (499) 110-72-69